Sjørup Group A/S henvender sig udelukkende til det professionelle marked såsom maskinhandlere, servicemontører, værkstedsejere eller reservedelsdistributører.
Vi hjælper gerne alle andre med at finde den nærmeste forhandler, så man let og hurtigt kan få leveret dele og få serviceret sin maskine hos det lokale værksted.
Handelsvilkår
Generel information vedr. handelsvilkår
Hvem handler vi med?
Som professionel kunde kan du ansøge om adgang til vores Dealerportal, hvor du selv kan søge efter reservedele og bestille varer online, når det passer dig, og straks få din ordrebekræftelse.
Du får adgang til reservedelskataloger, kompetent rådgivning og din egen kontaktperson.
Kontakt os på +45 97 54 83 00 eller sales@sjoerup.dk
Du får adgang til reservedelskataloger, kompetent rådgivning og din egen kontaktperson.
Kontakt os på +45 97 54 83 00 eller sales@sjoerup.dk
Forsendelser og fragt
Danmark:
Til vores faste kunder i Danmark tilbyder vi 4 leveringsmuligheder:
Til vores faste kunder i Danmark tilbyder vi 4 leveringsmuligheder:
- TNT: Små pakker eller standardpalle som dag-til-dag-levering
- Brink: Små pakker eller standardpalle som dag-til-dag-levering
*Standard og Hurtig/Nat levering tilbydes ved TNT og Brink - Interfjord: Større /billigere forsendelser (Emner større end en standardpalle) eller hvis levering kan vente et par dage
- Afhentning hos Sjørup Group i Sjørup, 8800 Viborg
Udland:
Til vores faste kunder i udlandet tilbyder vi 3 leveringsmuligheder:
Til vores faste kunder i udlandet tilbyder vi 3 leveringsmuligheder:
- TNT: Små pakker eller standardpaller
* Economy og Express tilbydes ved TNT - Interfjord: Større / billigere forsendelser (Emner større end en standardpalle)
- Afhentning eller book transportør til afhentning hos Sjørup Group i Sjørup, 8800 Viborg
Farligt Gods
I tilfælde af at en reservedel kræver transport under kategorien ”farligt gods” har vi særlige forholdsregler og krav til emballage samt håndtering under pakning og fragt.
Returvarer
Det er menneskeligt at fejle. Derfor sker der ind imellem fejlbestillinger eller fejleverancer. De få gange, det måtte ske, sørger vi selvfølgelig for, at fejlen bliver rettet hurtigst muligt uanset hvem, der har fejlet.
Det er vigtigt, at de korrekte reservedele når hurtigt frem, så din kunde kan få sin maskine tilbage til arbejdet.
Hvordan returneres varer?
Det bliver let og ukompliceret at sende forkerte varer retur, hvis disse retningslinjer følges:
- Kontakt en sælger hos Sjørup Group A/S og aftal en returforsendelse
- Sælgers navn noteres på følgeseddel/returseddel
- Udfyldt følgeseddel/returseddel vedlægges i kasse/emballage
- Varen returneres i den originale emballage
Bemærk:
- Som kunde har du 14 dages returret fra faktureringsdatoen
- Monteret vare tages ikke retur
- Udsalgsvarer tages ikke retur
- Fragt krediteres ikke – medmindre det skyldes en fejl begået af Sjørup Group A/S
- Ordren krediteres først, når varerne igen er i Sjørup Groups varetægt
